Клиенты Сбербанка столкнулись с мошенниками, которые звонят с номеров самого банка и предупреждают о попытке несанкционированного списания средств с карты. При этом мошенники без проблем называют личные данные картообладателя, в том числе паспортные данные, последние транзакции и остаток на счету. Об этом пишет «Коммерсант».
Сообщения о том, что клиентам Сбербанка поступают звонки с номеров 900 и +7 (495) 500-55-50 (указанных как контактные на обратной стороне карт), появились в соцсетях. Если клиент банка после звонка все еще находится в сомнении, ему отправляют SMS с номера 900, имитируя сообщение от банка.
В самом банке сообщили, что их специалисты уже изучают новый тип мошенничества. По словам представителей Сбербанка, вопросы подделки номеров телефонов следует адресовать операторам связи.
«Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк», — цитирует издание представителей банка.
Эксперты добавляют, что единственный способ защититься от мошенников — перезванивать в банк и проверять информацию.
на территории РФ запрещена
