У программы «Наш двор» появился собственный чат-бот в «Телеграме» — теперь жители могут сообщать о проблемах или задавать интересующие вопросы, касающиеся конкретного двора или программы в целом, непосредственно в мессенджере.
Как работает бот:
- В чат с ботом нужно написать о проблеме или задать вопрос, указав свои контактные данные (номер телефона, имя и фамилию и адрес двора, включая город).
- Бот передаст обращение сотруднику команды «Наш двор».
- После обработки заявки на указанный номер перезвонят и ответят на вопросы.
Бот работает круглосуточно и без выходных.
В этом году по программе «Наш двор» в Татарстане благоустроят 1200 дворовых территорий (261 двор в Казани и 119 — в Набережных Челнах). Какие именно дворы обновят, читайте здесь.
