В мэрии Казани рассказали, куда могут обращаться горожане по вопросам завышенных начислений за ЖКУ.
Сперва советуют проверить показания счетчиков. Если их проиндексировали более чем на 9 процентов, нужно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Татарстана.
Вот где еще отвечают на вопросы жителей:
- в Госкомитете РТ по тарифам. Номер горячей линии: +7 (843) 236-36-36;
- в комитете ЖКХ исполкома Казани по номеру +7 (843) 590-04-26;
- в системе «Открытая Казань» и по телефону +7 (843) 236-41-23.
Конечная плата складывается из тарифа ЖКУ и объема их потребления, который определяется по счетчикам или, если их нет, по нормативам.
Если расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выше 21 процента от совокупного дохода семьи, можно получить субсидию — для этого нужно обратиться в отделение социальной защиты.